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新常态下,葡萄酒团购的出路在哪里?

2015/3/25 18:08:17 浏览:1455人  收藏

新常态下,葡萄酒团购的出路在哪里?

  在我们的印象中,团购一直是酒类销售非常重要的渠道,但是,新常态下,我们听到多数抱怨就来自于团购。然而,有不少酒商对团购倾注了太多感情,也不想就此180度大转弯走别的路。那么,团购是不是真的进入了死胡同呢?

团购必须改革才能冲破阻碍

  其实,团购并不是进入了死胡同,只是必须要改革。改革的方法,我们可以从消费者和产品两个层面来思考。以前,团购所面向的消费对象通常是政府机关、企事业单位,他们的需求量很大,而且以中高端为主;但是,正因为消费群体单一,才会在国家政策的影响下遭遇困境。那么,团购所要改革的第一项内容就是要改变消费群体。前面提到政务消费偏向中高端,但是,新常态下,首先要考虑大众消费。但是大众消费并不是说千篇一律、没有档次,酒商也可以在产品个性化方面下功夫。

  虽然团购没有以前那么红火了,但在市场中依旧有很多客户有团购的需求。这些客户并不是政府部门,而是一些广告、金融、保险业类的公司,做好团购在这些行业的开发,也能够走出团购的困局。

兴趣化团购是团购的突破口

  前面讲到团购可以个性化,其实,兴趣定制就是团购走向个性化的一个捷径。如今的社会是一个互联的社会,每一个城市都会有许多具有共同兴趣爱好的人,他们组成兴趣小组或者协会。对于葡萄酒企业来说,就可以寻找一些与自己产品匹配的兴趣小组。虽说高端产品在团购渠道的销售额有很大下滑,但是并不能完全放弃高端市场。针对高端产品,酒商可以寻找收藏爱好者协会、高尔夫爱好者组织等,然后逐渐将自己的产品渗入到这些群体之中,并且不让这些消费者感觉我们只是为了卖酒。

  对于如何让产品进入到这些兴趣小组中,有四个关键性的步骤。第一,聚粉。企业可以通过微信、微博等把这一类人聚集在一起。第二,增加黏性。在移动互联时代,我们会加入各种各样的微信群、讨论组,但是都并不活跃,缺少黏性,因此,企业需要经常组织与消费者兴趣相关的活动,提高大家的参与度。第三,提升转化率。企业费时费力聚集兴趣小组的目的就是要销售自己的产品,但是对于不同的兴趣小组要选择不同类型的产品,要让这些消费者感受到他们定制的产品是具有个性的。第四,提高复购率。如果他们所定制的产品是没有办法通过其他途径买到的,自然复购率就会提升。

  对于如何寻找定制化需求的客户?我们要选择具有创意需求或者庞大客户群体的公司,比如广告公司、保险公司、银行等。广告公司通常喜欢标新立异,他们送给客户的礼物自然不能没有特色;而保险公司、银行等具有庞大的客户群体,年终回馈客户的礼物可以说具有双重作用,一方面是回馈客户,另一方面也能起到宣传企业形象的作用。如果在葡萄酒的酒标设计中融入企业元素,则能够很好地体现他们的特色。

“私人定制”的关键是产品专属化

  据目前的情况来看,酒行业的定制团购很少具备个性化,而是“换汤不换药”。比如婚宴团购,很多酒商只是在葡萄酒上换一个酒标,产品并没有实质性的变化,真正的个性化团购是要让客户享受到“私人订制”的感觉,从产品的价格、类别等方面都要符合客户的需求。其实,一些葡萄酒厂就做得很好,可以组织客户亲自参与葡萄酒的酿造,这样客户所购买的产品可以说是真正的“私人定制”。这有点类似小米手机的做法,让“米粉”参与到调研、产品开发、测试、传播、营销、公关等多个环节。

  为客户挑选或者开发适合他的产品,最后让客户体验到定制产品的专属性。这些都需要大量的精力。总之,葡萄酒的品牌、种类非常多,完全可以做到真正的个性化定制,但是新型团购绝不像传统团购那样仅靠人脉就能做好。

  葡萄酒的团购渠道依然是酒商可以抓住的渠道,但是,唯有适应新常态,才能够找到团购的出口。


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