互联网时代已经来临,微营销已成为热词,然而,对于酒业微营销,很多人还仅仅只是利用微信发发产品图片和促销信息,并没有形成系统化的运作,也较少有成功案例。于是,有很多人说,微营销看起来很美,做起来很难;也有人说,微营销只是一种手段,并不能带来多大的收益。可是,他不信!
他把自己定位为新锐酒商,今年3月份刚刚接了一款定位时尚的新品,他觉得时尚新品就要玩点差异化。他是河南南阳市鹏宇商贸总经理韩宇。今年3月份,他代理了泸州老窖博大酒业推出的新产品泸小二。从3月份至今的三个月时间里,凭借自己摸索出的一整套微营销做法,他快速完成了新品在当地市场的铺货,成功营造了良好的品牌消费氛围,同时还在这么短的时间里就实现了接近500万的招商订单!5月份,他受博大酒业之邀在泸州老窖经销商大会上就“微营销”做成果汇报和经验分享。会上他说,只要办法想得好,微营销也能做出大成绩。是的,他做到了!今天,在“微世界”里,泸小二正加速“奔跑”!
改变传统思维:我为什么选择“微营销”?
泸小二是泸州老窖博大酒业去年十月份在重庆秋季糖酒会上推出的一款新品,产品定位为时尚小酒。接下这款新品时,韩宇就有了这样一个打算,这款产品从价格到整体包装都偏年轻、时尚,主打年轻消费市场,因此时尚酒水的打法一定要与一般传统白酒有所不同。
当然,最终决定用“微营销”的思路运作泸小二,韩宇也是做了一些调查和思考的。他分析说,综合考虑目前的市场环境,酒业深度调整期,白酒消费市场并不景气,经销商们选择代理新品时都更加谨慎,新品招商难度比以往更大,我们的营销策略必须能够快速刺激市场,并能引起消费者的关注,用“拉动消费”来拉动招商。
如何快速刺激市场成为韩宇首先需要解决的问题。在南阳地区,原来的品牌传播主要是依靠高炮、报纸、电视台等传统媒介,但现在消费者获得信息的渠道呈多样化趋势,互联网和手机微信等的使用更为广泛,以上三种传统的品牌传播媒介的影响力逐渐减弱,尤其是对“80后”、“90后”年经消费群体来说,新型互联网和微信渠道中的信息传播对他们的影响更大。再加上,尽管影响力下降,但传统传播平台的投放费用仍居高不下,这对一个刚刚投放市场的新品来说也需要慎重考虑。因此,韩宇相信,基于微博、微信朋友圈、微信公众平台等综合微营销手段的利用,将成为目前最有效、也是成本最低的品牌传播途径。
如何通过微营销玩转粉丝?
做好微营销,其实就两个重点,一是快速吸引粉丝,二是增强粉丝的黏性。因此,分析粉丝心理,玩转粉丝是做好微营销的关键。现在南阳已经遍布了泸小二的粉丝,玩转粉丝,韩宇主要做了三件事。
第一,签约网络红人六斤哥,快速提升品牌关注度;第二,选择合适的平台,针对目标消费者做促销,拉动消费;第三,与大众消费平台合作,推动大众消费。
签约六斤哥是很多人想不到的,但这一招也成为目前最为韩宇所津津乐道的决定。四月份的时候,网络和微信朋友圈拼酒风气正盛,也炒红了包括六斤哥在内的几位网络红人。一个偶然的机会韩宇了解到,最知名的六斤哥正是南阳人,他当即决定签下他作为泸小二在南阳的品牌推广大使。韩宇分析指出,网络红人本身就有比较大的公众关注效应,媒体传播时也好找到传播点,这对品牌在大众层面的传播是很好的优势。事实也证明了,微营销的逻辑之一就是“眼球经济”。六斤哥一出场很陕就能聚拢大量关注,通过配合相关线下促销活动,粉丝们争抢与六斤哥互动,这些过程中,也总能很好地将泸小二的品牌形象传播出去,并植入消费者记忆中。
现在也有很多经销商尝试微营销,除了公司员工的订阅号和朋友圈发发消息外,其他推广方式并不得法。韩宇做的第二件事就是选择合作平台,造大品牌传播声势,拉动销售。在选择合作平台上,他有一个标准,一定要选择那些能够很好将你的目标消费者聚集起来的平台。他选择冠名了当地一个比较有影响力的微信公众号——“吃喝玩乐在南阳”。韩宇介绍说:“如果以酒商的名义运营自己的公众账号进行产品宣传和活动传播,粉丝数不容易培养,并且真实黏性会很低,因此,想到了结合本地这种生活类、圈层区隔明显而且有影响力的微信账号。以活动冠名、赞助等形式软性植入泸小二产品和活动信息。每一场活动都需要精心策划,在线上发起活动之前,我们会和手中所掌握的众多新媒体资源提前沟通,统一时间大家‘集体发声’,在南阳就可以造大声势。例如:泸小二赞助了南阳广播电台的‘吃喝玩乐大比拼’活动,当地的各大微信号同一天发布报名信息,同时,利用电台主持人的名人效应、其他吃喝玩乐商家的优惠信息及礼品来吸引粉丝报名。这一活动成本不高,但快速高效地实现了品牌宣传的目的。”
有了前期比较好的品牌传播效应,韩宇快速启动了核心消费者的促销工作。有车一族相对来说都是有一定消费能力的群体,也是泸小二启动市场的第一批目标消费者。为拉动这些人群消费,韩字选择与南阳当地一知名交通广播电台和一个比较活跃的南都车友会合作,发起旅游活动。车友通过电台报名参加旅游,购买一定量的泸小二即可获得免费旅游资格。韩宇用酒抵扣了部分广告费用,报名成交部分再拿出一些给合作平台返利,这样也能得到厂家的支持。值得一提的是,现在“吃喝玩乐在南阳”以及“南都车友会”不但因为投放费用的原因宣传泸小二,现在这两家甚至已经签约成了泸小二的分销商,韩宇开玩笑说,投放在这些平台上的广告费一定要挣回来才行。韩宇说,微营销其实有很多文章可做,关键就在于,要深刻理解各个资源的特性,并能够做好资源的整合。在多方合作中,他作为“枢纽”,既做了很好的品牌传播和促销拉动,同时又将厂家、跨界的商家和媒体整合到了一起。
下一步,韩宇还在考虑两件事,一是开展与美团等团购网站的合作,例如团赡4人餐,即赠送泸小二125ml-瓶,4人喝2两小酒不够的话,即会带来后续消费。这样合怍餐厅提高了下单率,又能引导泸小二在餐饮渠道的快速铺货。另一件事就是重塑六斤哥,增强品牌的持续性。作为网络红人,被关注的时间段总是有限的,作为泸小二的品牌传播者,韩宇认为有必要在原来的基础上策划一系列事件再来“热炒”一下,让六斤哥的品牌持续时间再长一些。
酒业微营销的三大关键
与传统营销方式不同,微营销处处体现着创新和变化。在了解了韩宇微营销的整个思路之后,笔者总结了酒业微营销的三大关键。
第一,要学会借势和造势。信息泛滥时代,如何快速抓住消费者的眼球,引起关注是一项技术活,这需要策划者做个有心人,对社会热点极为敏锐,并能够很好地将热点与品牌卖点做结合,以达到借势的目的。此外,品牌运营者也可以整体策划制造热点,也就是“造势”。一旦“造势”成功,即可有效、快速地把品牌低成本的传播出去,那时人人都是你的推广大使,当然成功造势离不开幕后的系统策划团队。
第二,把握节奏,持续攻坚。微营销时代,没有长久的热点,而品牌传播却是一项长久工程,这需要策划者能够很好地把握产品目标消费者,并能抓住消费者的心理,把握节奏,阶段性地制造热点、开展促销活动,多频次、持续地进行传播。总之一句话,微营销就是要一直不断地变换玩法。
第三,线下推广、渠道布局要跟进。针对一款微营销打造的产品来说,根本上还是拉动线下的持续性消费。对此,韩宇也指出,增强消费者黏性的前提是,要有稳固、扎实的市场。微营销最大的作用在于前期推广产品阶段,可以快速引来关注,引爆市场,但这仍然是为整体运作市场服务的,之后必然要配合那些传统而有效的市场运作手段。他说,像这种在某一点或者区域上单纯利用互联网做市场是不能够长远的,根本上还是应该站在“俯视”市场的角度去运作。整个市场好比一个大车轮,应该从运转它的角度上来操作,而不是某一点上费尽心力。
韩宇的微营销目前正作为泸小二的一个成功案例受到很多经销商的关注,当前酒业深度调整期,很多传统的营销操作手法正在失效,酒商也在急于创新营销,我们总结韩宇的做法,其实也是为了提供一种新的看待酒水营销的角度,启迪一种新的产品拓市的思路。微营销,创新让一切皆有可能!