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郎牌特曲以宴席为突破口抢占市场

2015/5/16 17:46:27 浏览:1508人  收藏

郎牌特曲以宴席为突破口抢占市场

  从2015年第一季度的业绩表现来看,郎牌特曲反弹趋势已然显现。据记者了解,仅今年3月份,郎牌特曲的单月销售额即有可能超过2.5亿元,同比2014年大幅上升。据郎牌特曲事业部透露,2015年郎牌特曲整体销售额预计将超过10亿元。

  江苏是郎牌特曲的省外重点市场,事业部2015年的规划目标是:江苏全区域继续贯彻扁平化布局导向,保持整体60%~80%以土的增长速度。从销量分布来看,当前郎牌特曲在江苏地区已经有5个地级市销售额突破了亿元,其中盐城地区的销售额已经达到了2亿元。那么郎牌特曲是如何将江苏市场打造成为自己的“主场”的呢?其以宴席市场为突破口成功夺取淮安市金湖县的操作案例便可让我们窥得一斑。

  据郎牌特曲负责淮安的城市经理介绍,作为郎牌特曲的区域代理商,江苏大润发商贸有限公司于2011年7月携郎酒集团郎牌特曲进入淮安市金湖县市场。当时金湖县人口只有36万,同时,金湖又是邻近苏酒畅销酒水品牌大本营的一个小县城,应该说消费容量和市场环境都并不乐观。而对如此艰难的市场现状,厂商领导经过深入反复研讨,决定以宴席为突破口,直接面向消费者推广品牌。

  当时白酒品牌针对金湖宴席市场的操作同质化严重,竞争强度大,资源消耗大,为了能够与市场上众多品牌同质化宴席操作政策形成区隔,厂商业务团队达成理念一致,决定本着“动销为辅,为消费者服务为主”的原则刚和宗旨,以差异化的方式进行切入,向消费者推广郎牌特曲产品以及大润发商贸的商业品牌,当时郎牌特曲业务团队的操作理念就是:动销没有口碑重要!

  在具体操作上,郎牌特曲厂商将宴席细分为婚宴、生日宴、升学宴等,对不同类型宴席消费进行区别对待,通过差异化创新服务争夺消费者。

  在婚宴需求的发掘上,郎牌特曲建立了多元化的婚宴信息收集渠道,除了常规的民政、影楼渠道的客户介绍之外,郎牌特曲的业务团队还深入社区,向社区大妈们采集相关婚宴信息,根据社区居民向厂商业务员提供的每一条“线索”,郎牌特曲团队会派专门人员与目标人进行点对点的对接沟通。在服务方式上,除了为婚宴客户提供简单的买赠婚宴用品之外,郎牌特曲团队还采用免费提供婚庆司仪及拱门等氛围用品的方式,为客户提供一站式婚礼解决方案。这样,郎牌特曲通过强化对婚宴客户的服务深度,凸显了自身在婚宴市场争夺中的差异化优势。

  在升学宴客户的挖掘上,郎牌特曲业务团队采取主动出击的方式。例如,厂商业务人员与当地邮政部门建立联系,在学校录取通知书投递环节,将大润发商贸的品牌宣传和郎牌特曲的宴席政策等信息,一并搭车进行植入传播,并为考生和家长配送礼品。此外,对于考取二本以上学校的学生和家长,郎牌特曲会点对点地进行拜访,并以赠送大礼包等方式表示对考生及家长的祝贺,实现对潜在消费客户的情感占位和品牌占位。

  在生日宴消费客户的挖掘上,郎牌特曲除了多途径获取信息源之外,也会针对潜在的生日宴客户进行一对一的拜访沟通,如果成交,郎牌特曲还会提供蛋糕、鲜花等人性化的礼品赠送服务,提高服务的附加价值。

  郎牌特曲厂商在针对金湖县的宴席市场运作上力求精细,用精细服务的行动替代了陈词滥调、隔靴搔痒的品牌和政策宣传,通过柔性营销,让传统的厂商与消费者之间生硬的买卖关系变得更加和谐、融洽和可持续。

  经过与大润发商贸长达近4年的精诚合作和持续运作,郎牌特曲已经从刚进入金湖县市场的“人生地不熟”,发展到了如今的“家喻户晓”,并且一度在金湖县宴席市场上建立了市场占有率的绝对优势。

  金湖县只是郎牌特曲在江苏婚宴市场拓展中的一个缩影,它启示我们:超越买卖思维,谁能够洞察消费者潜在需求,并为消费者提供持续、深度的服务,谁就会在宴席市场争夺中立于不败之地!



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