不经意间,一股“消费升级”浪潮正在中国涌动,几乎所有的消费品类别都在向更好的产品升级,对于白酒的需求也不例外。
如果你认为目前经济形势不明朗,所以国人的消费需求备受压抑,那你就大错特错了。前段时间,一则关于“中国游客春节期间抢空日本马桶盖”的新闻在全国各大门户网站上疯转,同时也引发了网友们的热议。可见,中国人并不是没有购买热情,而是他们在“趋优消费”。不经意间,一股“消费升级”浪潮正在中国涌动,几乎所有的消费品类别都在向更好的产品升级,对于白酒的需求也不例外。
笔者认为,白酒消费的升级不是由人们的经济实力来决定的,很大程度上也和消费者的购买心理有关,现在人们都在追求性价比高的产品,而且不同代人的购买习惯也不一样。那么,中国白酒消费升级具体体现在哪些方向呢?
消费者追求价值感
春节前夕,笔者在超市购物时,听到一个促销员在跟顾客讲自己的酒水价格多么实惠,还可以赠送顾客一瓶红酒等,这位顾客却说:“对不起,我今天要买的是XX品牌的白酒,其他的不会考虑。”这位顾客代表了一部分消费群体的购买习惯,他们对品牌的认知程度越来越高,因为价格已经不是打动他们的主要因素,消费者更看重的是产品的价值,无论是自饮还是送人,他们都希望自己买的酒都是性价比最高的那款产品。
2014年,为何定制酒大热?为何原先只是电子产品玩的众筹,白酒也加入了这个行列?也许有人说,酒企是在找寻业绩的增长点,或者说是因为移动互联的快速发展,让每个人发起定制、众筹的可能,这些都是它们兴起的主要原因,但是还有一个因素不能被业内忽略,那就是消费者都在追求价值感,而且希望得到的是那种独一无二的价值感,所以他们愿意参与这样的定制或者众筹活动。这两年来,商务和民众市场是所有酒企运作的重心,以前定制只是一些高端人群参与的活动,但是现在商务人群和普通民众也都参与其中了,不得不说这是白酒市场的一大转变。而且,企业在定制的手段上也采取了多元化的手法,封坛、宴席、互联网等,甚至有的厂家在风景区也做起了定制,旅游的人们定制一坛酒,将来再回到这个地方可以继续饮用,而定制酒的价格也越来越亲民,因为他们要挖掘商务和普通民众的购买能力,而这些群体追求的并不是高价产品。
此外,对于成品酒来说,消费者购买的时候会非常看重品牌,他们考虑的是这款产品在当地是否流行,品牌影响力大不大,拿来送人会不会有面子等。由此来看,中国的消费者越来越理性化.而品质是消费升级的一个重要组成部分。
价格升级
价格升级,其实也就是指消费者的购买水平在升级。以前购买300元/瓶酒水的消费者,现在可能已经开始购买400元/瓶的酒水了。为什么会发生这样的现象?因为高端酒价格下移,给普通消费者提供了购买一线高端酒的可能,当然这是由大环境所创造的,也和市场需求不无关系。现在的商务人群和普通民众追求的是性价比高的产品,高端酒价格下降后,其库存消化情况反而更加良性了,高端酒也成为最具价值感的产品。再加上消费者的购买水平在升级,原来饮用500元/瓶酒水的消费者,再加上一部分钱,能够喝到更好品牌的酒水,他们也能够接受。
如果说人们只对高档酒的消费在升级,那就大错特错了,因为就连定位在低档水平的小酒也在升级产品,以前的小酒只要几块钱就能买到,但是因为产品的成本原因,以及老品成熟、企业升级新产品等因素,都使一部分企业出产的小酒价格定位到了10多元甚至30多元上,很多企业都认为,小酒价格上涨,这是消费升级的必然趋势。再说到其他档次的产品上,销量最大的是大众酒,在以往的概念里,大众就是指那些中低档价格的产品,但是近两年来,这个概念却发生了变化,大众酒是指400元以下的产品,因为这个价格带的产品是销量最大的,而且购买者就是普通的老百姓。消费者购买水平的升级,给企业产品升级提供了很大的动力,物美价廉固然惹人爱,但是能凸显价值的产品也有很大的市场空间。一句话,人们并不是没有购买能力,而是更加青睐于那些优质的产品,所以价格并不是问题。
消费形态变化
对于中国人来说,白酒不仅是一个产品,它还承载了人们对该品牌文化内涵的认可,也代表了一种感情,亲朋好友聚会、婚宴、生日宴、满月宴、客户招待等场所,基本都能看到白酒的身影,可以说,在中国几千年的文化历史中,有喜事的时候,白酒可以助兴,有伤心事时,白酒是拿来解忧的。而且中国人喜欢热闹,人越多,喝的酒也越多,不过随着时代的变迁,白酒的消费形态也在不经意间发生了变化。
第一,从聚饮到自饮。前几年,团购渠道是厂商追逐的一个焦点,而且大部分都集中到了单位的团购上,但是随着时代的发展,团购渠道越来越难做,政府单位的购买率也在下降,于是厂商又回归到了传统渠道上,他们开始深度挖掘传统渠道的潜力,并且开展了大量的消费者活动,来提高普通消费者的购买率。以往,这些普通消费者受到的关注度并不够,但是随着大环境的变化,厂商都在增强这方面的意识。而民众市场之所以有潜力,是因为消费者购买白酒不再仅限于商务等方面的聚饮,越来越多的自饮场合开始出现。
第二,圈子消费增多。有业内人士说,中国白酒经历了三个时代的变迁,从造酒时代到卖酒时代再到喝酒时代,而且越来越多的消费形态开始出现,比如各个圈子,他们都有共同的属性,也会经常聚会,所以也成了众厂商关注的焦点,商家会给他们提供赞助用酒,通过他们来带动产品的销售,并且引领潮流。
中产阶层崛起
中产阶层是社会发展的中坚力量,也是本文必须要提的一个白酒升级的方向,因为他们在一定程度上间接推动了白酒的消费水平。据了解,中国的中产阶层在全世界增长速度最快,而这一部分群体则是酒企重点关注的,他们在商务活动以及朋友聚饮中所消耗的白酒数量都不容小觑。
中国的中产阶层是由不同人群形成的,因此他们在消费特征上是有区别的。对于那些经济雄厚的中上富裕阶层来说,他们在酒水方面会以高档酒为主,茅台、五粮液等是他们的主要购买品牌,而文化界方面的人士更喜欢追求品位,所以他们饮用的酒种不仅限于白酒方面,可能也会饮用一些葡萄酒等,对于数量最大的白领阶层来说,他们虽然资金没有前两者那么充足,但是他们也有自己青睐的品牌,尤其是那些品牌影响力大的一线名酒是他们追逐的对象,比如洋河的蓝色经典系列。此外,一些地方强势品牌也在他们的入选范围之内。从一定层面上来说,这部分消费群体对其他消费者也有一定的引领作用,只要企业抓住这部分消费群体,也能在一定程度上提高产品的销售。
从消费特点上来看,中产阶层更加关注内心的感受,他们看重的是一款产品的符号,而不是一味地追求高价酒,尽管他们有购买高价酒的能力,他们看重品牌,看重产品的文化底蕴,他们在挑选产品时,也会思考这款白酒能否代表他们的身份,在这种情况下,企业必须对品牌进行全方位的管理,因为影响购买的因素越来越多元化,品牌、企业的公益形象、品质等都可能成为影响购买的因素。由于中产阶层的多元化,也决定了企业以后很难一统天下,这将是一个多个品牌共生存的时代。
消费理念的变化
现代人越来越注重身体健康,如何健康饮酒是他们关注的一个重点,因此他们更加看重产品的品质,他们宁愿多花一些费用,也要买到真酒和好酒。由于这种思想的存在,中国人购买白酒的价格也在无形中提高了,而且他们更倾向于那些品牌影响力大的产品。
中国人消费理念的变化,催化了企业对健康白酒的开拓力度。一向走在创新前沿的洋河,于去年推出了微分子酒,根据介绍,这是企业在自然发酵过程中实现了健康微分子物质的生成,从而赋予了微分子酒独特的健康品质,而微分子酒也成了洋河的战略性产品,目前在全国重点市场的团购渠道进行推广,据了解取得的效果还不错。此外,劲牌也在谋划两条腿走路,打造以劲酒为代表的保健酒和以毛铺苦荞酒为代表的健康白酒,而在劲牌的健康白酒中,份额最大的是毛铺苦荞酒。据统计,其2014年销售额超过5亿元,同比2013年的1.26亿元,增长将近300%。
除了传统的白酒企业外,越来越多的健康白酒出现在了消费者面前。去年,北京同仁堂健康药业集团发布了一款名为“一视同仁”的健康白酒,抢食健康白酒市场,江中集团也推出了朴卡枸杞健康白酒。可见,不管是业内还是业外的企业,都想抢滩中国健康白酒的市场。不过,从目前来看,消费者更加青睐于那些主流酒企推出的产品,而且价格方面并不是问题,他们也愿意在这方面买单。
消费人群多元化
如今,中国的白酒消费群体已经出现了多元化的现象,不同代人的消费习惯不尽相同。70代以前的消费者青睐于传统的白酒品牌和口感,但是80后、90后却更重视体验、品牌的认知以及个性化的需求,因为这些才能体现他们的自我价值。
从量上来看,当前的白酒消费人群主要集中在商务以及社交等传统消费群体之中,这一部分人具有一定的社会地位和稳定收入。80后、90后还不具备高层次的消费能力,不过他们是潜在的消费人群,也是白酒企业发展需要关注的群体。五粮液集团有限公司董事长唐桥曾经表示,白酒企业应该在品牌文化传播、产品开发、营销渠道等方面不断进行创新,促成年轻一代成为中国名优白酒的忠实消费者和白酒文化的传播者,支撑起白酒行业的未来发展。所以我们可以看到,企业在白酒方面不断创新,时尚白酒就是一个体现。现在且不论时尚白酒的销量如何,起码它可以说明企业在关注新生代力量。笔者认为,随着新生代群体对白酒需求的增加,低度化的白酒也会成为一种趋势,这不单单是针对年轻消费群体来说的,很有可能成为整个白酒消费的发展趋势。
当然,并非一定是出奇的产品就能吸引年轻人,只在产品表面做文章的企业必定走不远,企业在坚守产品品质的同时,还需要在营销方面做出创新。可口可乐公司之所以存在一百多年的历史,就是因为它在不断调整营销手法,并且引起了当代人的心理共鸣。
不同阶层、不同年龄段的人群对产品的需求是多元化的,这意味着企业不可能只做一个大单品,因为它很难满足所有人的需求,笔者发现这两年企业也加快了开发新品的速度,消费人群的多元化,也早已成为白酒消费升级的一个原因。
乡镇市场消费升级
随着厂商下沉渠道、精耕细作等工作的开启,乡镇市场成为了一个黄金市场,每个人都想到这里来掘金。众所周知,乡镇市场对白酒的需求量比较大,这是吸引众厂商的一个重要原因,此外,乡镇市场上的消费者购买水平也在升级,以往30元以下的酒水销量比较大,但是这批消费者已经逐渐升级到50~80元的产品上。
有业内人士分析,这几年来,农民朋友的收入水平在增加,因此消费结构上移也是必然的现象。此外,国家对城镇化的推进也是乡镇消费水平升级的另一个原因,农民由农村进入到城市,他们的收入在增长,那么他们对白酒的消费水平也会随之提高。而在白酒消费方面,随着众品牌对乡镇市场抢夺战的加剧,以及越来越多的全国性品牌下沉渠道,这里的消费者对品牌的认知度也在不断加强,他们不像之前那么容易被促销等手段影响,而是更青睐于相对优质的白酒,全国性名酒、区域强势品牌都是他们选择的主要产品。
随着越来越多的企业进入乡镇市场上,消费者也无形中在品牌、品质、营销手法等方面得到了培育,企业打开这个市场的难度也在不断地加大。尽管如此,2015年还是有越来越多的企业想要加入这个大家庭中,因为乡镇市场的升级给他们带来了信心,而市场的变化也要求企业能够提供更加优质的产品。
不同阶层、不同年龄段的人群对产品的需求是多元化的,这意味着企业不可能只做一个大单品,因为它很难满足所有人的需求。
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