11月11日,从2009年的这一天起,在淘宝等电商平台的推动下,它成为吸引全世界消费者的重大节日。
这一天,于消费者而言,意味着狂欢购物的消费体验;于电商企业,则无疑是一场赚得盆满钵满的饕餮盛宴。然而,多方数据显示,这些年来的“双11”这天,山西人只是扮演一个为各路电商大佬贡献销售额的消费者角色,山西仅仅是外地商品的流入地。那么,在享受购物狂欢之余,山西地产商品和品牌如何在这场盛宴中分得一杯羹?
令人欣喜的是,在今年的“双11”,变化正在静悄悄地发生:一些山西标志性品牌,从旁观者变为参战者,如汾酒;一些滥觞于山西的电商平台,正在全国范围内攻城略地,如贡天下;不少山西实体商店,不甘坐以待毙,开始了借势而为;而快递环节的信息表明,山西不再是单纯的输入地,向外输出的山西土特产品正逐年上升……尽管“山西造”的输出量不大,所占市场份额不高,但在“双11”盛宴中,山西人“人家吃着,我们看着”的现象正在开始转变。“双11”盛宴中,山西力量正在生长!
00:10,25万元;00:20,53万元;00:30,115万元;00:40,132万元……
11月11日零时,“双11”正式开抢,马小前的心被提到了嗓子眼。作为汾酒销售互联网项目组组长,为了征战“双11”,他和团队已经连续奋战了很长时间。“今年是汾酒官方旗舰店第一次参战‘双11’。半小时内,实时销售数据从0元破百万元,这是对我们探索线上销售的又一次肯定。”马小前表示,目前国内酒水行业进入调整时期,传统经营模式正被新型时尚的营销方式所侵蚀,对于企业及品牌来说,互联网时代需要的是360度全景式营销,掌握线上销售话语权,联动线上线下销售,才能走得更远。
1.从“观战”变“参与”9月初正式投入备战
11月11日2时刚过,马小前在业绩白板上写下了最新的销售纪录——2:00,195万元。在这块不大的白板上,记录着从零时开始后的十多个销售节点数据。他说,上面的每一条都像里程碑式赫然醒目。
11月,通常被业内看做是白酒消费淡季,但对于电商销售来说,“双11”却是全年线上销售最大的节日,短短的一个月基本要完成全年40%的销售。不少酒类电商征战“双11”通常走“爆款”路线,即有针对性地挑选出“爆款”产品和消费者预收藏较多的产品,借极低价的名酒引流,带动精选系列单品的整店销量。
2015年,为应对“双11”爆发式销售,汾酒方面分别借助京东、天猫、苏宁易购、建行善融商务及工行融e购平台上的“汾酒官方旗舰店”,参与这场网络大战中。
今年,作为“双11”购物狂欢节的铺垫,天猫汾酒官方旗舰店在5月正式上线。9月初,汾酒方面就已正式投入到“双11”的备战中。经过多年借力第三方平台营销经验的累积,汾酒今年把话语权掌握到自己手中,升级优化销售模式,从“观战”转换为“参与”,从实质上打破了自身多年来的传统白酒营销模式。
根据天猫的数据分析显示,“双11”购物狂欢节开始半小时,汾酒官方旗舰店的销量已达115万,到凌晨两点,销量直逼195万。截至11月11日上午10时,汾酒在整个酒类排名第19位。对于首战“双11”的汾酒来说,这一成绩无不骄傲。
2.传统销售转向电子商务 重拾品牌营销话语权
“亲,我的旺旺已经爆掉了,请您购买后直接下单。”汾酒电商平台的一位店小二在面对11日凌晨突然涌进的“疯狂”买家时手忙脚乱,忍不住狂吐槽。
之所以有这么火爆的场面,不得不归功于酒类电商推出的低价促销“杀手锏”,各平台你方唱罢我登场,谁都不肯丢了“双11”的主动权。
此前,酒企受困于品牌受损等原因,与电子商务有一定“界限”。然而,如今,如何在狂欢中寻找酒业电商的新出路,成为酒企面临的一大难题。
今年5月,天猫汾酒官方旗舰店正式上线。这一平台的开通,为消费者提供了最直接、可靠的购买渠道,有效遏制线上价格混乱的情况,维持了公司产品形象,同时也意味着汾酒从传统销售渠道向电子商务渠道的转型,重拾营销线上营销话语权。
在“双11”期间,汾酒还同时开通了京东、微信、苏宁等销售平台。汾酒相关负责人表示,与多方销售平台开展合作,不是在平台上作斗争,而是发挥各自的优势,实现多渠道营销。
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