
酒业拥抱互联网的这个过程就好似过河,在过去的两年里,相继摸到了网站、电商平台、微信、手机APP等等“石头”,对此,有人说,酒业与互联网的距离已经触手可及,也有人说,酒业的互联网之路才刚开始。而在纷扰与撕裂的2015年里,无论是各种高大上的酒业活动,还是各种各样的新品发布会,“互联网”一词一直作为热点出现,现在半年已过,我们有必要来看看酒业的触网进展。
酒业触网2015半年考
相比过去,在2015年,酒业人士对互联网的认知与看法显得更加成熟。我们看到,无论是茅台、五粮液这样的大酒企还是地方性小酒企都在谈论互联网,各大酒类电商平台动作频频,经销商开始尝试微信营销,网上购酒的消费者进一步增多,酒业的互联网进程呈现出蓬勃发展的态势,总体来说,可概况为以下五个词。
一、战略合作。上半年,诸多酒企与酒类电商网站之间建立战略合作关系并持续深化,如邀请其参加新品上市发布会,推出专属该网站的互联网产品。6月2日,西凤酒与也买酒、糖酒汇达成战略合作关系,同日西凤酒天猫、京东旗舰店正式上线。另外还有中粮·名庄荟等与酒仙网达成战略合作。
二、资本激荡。4月24日,青青稞酒斥资1.4亿收购中酒网90.55%的股权,青青稞酒的股价4个月上涨91.8%,也让酒企与互联网结合的话题再度甚嚣尘上。有人说青青稞酒收购中酒网,可以实现“酒企+互联网”的组合,为酒业带来新气象。除此之外,资本层面还有北京歌德盈香收购也买酒、通葡股份收购北京九润源51%股权等。
三、互联网产品。即酒厂与电商合作推出专供线上销售的产品,第一类是与综合类电商合作,这类电商平台主要是天猫、京东,如五粮液与京东达成战略合作,推广五粮液1618,泸州老窖与京东合作推出京选,洋河推出梦之蓝M1;第二类是与酒仙网这样的垂直类电商达成合作;第三类是在微信平台上的尝试,但今年还没有出现爆款。
四、微信营销。笔者微信里加了不少厂商,能够真切感受到近来通过微信卖酒的越来越多,只是他们的侧重点各有不同。厂家去各种经销商群,重在招商,而经销商加入各种消费者圈子,重在卖酒,笔者每天都能收到大量产品图片,朋友圈已被“玩坏”。
五、网上购酒。每年上半年有大段时间属于白酒消费的旺季,加之法定节假日多集中在上半年,所以上半年对酒水的消费需求更大,据一项调查显示,酒类电商渠道占到白酒销量的12%左右,而春节期间则要比这更多,可以说,今年上半年通过网上购酒的消费者比去年明显增多。
酒业互联网化需解的难题
回顾酒业的互联网化历程,可以用三句话概括:火了电商——一批垂直类电商平台兴起,并得到了不少业内外资本的投入;忙了厂家——厂家先是建立官方网站,再到与电商合作,再到建立微博、微信公众号,一直在忙活;苦了酒商——互联网的兴起有人说是革了经销商的命,对线下渠道、价格体系造成了冲击。新事物的兴起总“有人欢喜有人忧”,那么,酒业互联网化需要解决的真正难题有哪些?
1.垂直类电商如何破解盈利难题。酒业垂直类电商规模在1亿以上的不到10家,但是据相关数据显示,到目前为止能够实现完全盈利的几乎没有。就拿中酒网来说,数据披露2014年全年实现净利润-6565.01万元,今年1-3月实现净利润-1611.81万元,由于流量少、成本高等原因,酒类电商的盈利问题令人担忧。除此之外,酒类电商还存在产品真伪难辨、乱打价格战等问题,去年双十一两家电商巨头就打起了价格战。另外,酒属于易燃易爆品并多是即时消费,而电商的包装、物流配送等基础问题还没完全解决。
2.如何实现线上线下的有机结合。酒类产品从线下销售搬到线上销售,从经销商对话消费者到厂家直接面对,无疑对线下构成了冲击。产品在网上销售由于没有仓储、税收等,价格通常来说都会比线下低。这里的线上线下结合,一是类似于O2O的这种模式,线上订单,线下体验与消费;二是针对线上和线下渠道,做不同的产品或同一产品进行不同定价,如专门针对线上打造一款产品只在线上销售,这样的产品可以是全新的,也可以在容量、度数、包装等单一方面做区隔。而如果一款产品要在线上线下同时销售,最好使线上价格持平或略高于线下,这个价格包括物流费在内,以此来实现平衡。
3.互联网产品如何实现持续性和长久性。通常互联网产品都是在短期内迅速崛起,然后迅速沉寂,就是我们说的“赚快钱”,如泸州老窖三人炫热度散去之后,如何成为一款常态化的产品,在线上线下长期销售还需探讨。另外,很多网络平台打造的第一款互联网爆款产品,往往容易成功也容易被人记住,但是如果要打造第二个、第三个这样的产品出来,成功的概率则不会太大。
4.怎样吸引消费者。消费者是根本,没有消费者一切都是空谈。但是现在的形势是这样的,喝白酒的人很少上网,上网多的人很少喝白酒,正如某酒业人士说的,目前酒业面临两个问题,一是消费与80后、90后脱节,二是网上卖酒对年轻人的吸引力有限。而要用好互联网,就要抓住新一代的消费者,并通过“隔山打牛”抓住他们的父辈。
5.精通互联网的人才稀缺。现在酒业的中坚力量以70后、80后居多,他们与陪伴互联网成长的90后相比,对互联网的了解较少,所以他们去做互联网并不占优势。因此,无论是酒企还是经销商公司最好将互联网这块放手给年轻人,但是企业内部并不一定有懂技术、互联网文案、网络传播这样的人才,所以还需从外部补充。
酒业互联网化需过“三重门”
现在大家都在谈互联网,可是到底怎么实现酒业与互联网的融合,并没有多少人能说清楚。而通常来讲,两个事物的融合必然经历三个阶段,即表面融合、部分融合、深度融合,现在酒业与互联网的融合无疑还处在“表面融合”阶段,而对势小可挡的互联网大潮,酒业还需经历“三重门”,才可能实现与互联网的真正融合。
一是“互联网思维”。“互联网思维”这个词是百度创始人李彦宏提出的,他说“可能你做的事情不是互联网,但你的思维方式要逐渐像互联网的方式去想问题。”小米副总裁黎万强曾站在互联网的角度,提出了“三一理论”,即如果小米做酒,那么只做一款酒,每瓶只赚一元钱,卖一亿瓶。从以上观点可以看出,酒业人士的互联网思维,应该是在移动互联技术不断发展的背景下,对白酒市场、消费者、产品、价值链乃至对整个酒业生态进行重新审视的思考方式。可以说万变不离其宗,未来谁只要具备了互联网思维,谁就掌握了做好酒业互联网的“核心”,从而许多问题都会迎刃而解。
二是“互联网+酒”。在今年两会上的政府工作报告中,李克强总理明确提出了制定“互联网+”战略,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业相结合。其实在此之前,就有人喊出了“互联网十酒”的概念,但需要说明的是,“互联网+酒”与“酒+互联网”虽然相近,但却有着本质区别。“酒+互联网”的主体是酒,互联网只是一种为了提升销售的辅助工具;而“互联网+酒”是站在互联网的角度,以互联网为主体,将酒创造出新玩法,这种玩法可能是挑战传统的一种颠覆性的、前所未有的玩法。
三是“互联网生态圈”。酒业要想最终实现互联网化,无疑要建立起一个酒业内部的“互联网生态圈”,这个生态圈涵盖设计研发、生产制造、销售、消费等产业链条,涉及包装商、生产商、厂家、经销商、消费者、电商平台、物流公司等酒业的所有环节,最终实现仝产业链条、全行业的互联网化。打个比方,一款产品从最初的创意到设计都从互联网思维出发,然后进行机械化的灌装、包装,再到通过网络平台的传播、发售,继而通过网上下单、物流配送,最后到消费者的手上,然后进行评价、反馈,以供下一款产品借鉴。这个过程现在只是一种构想,但实现这样的良性循环并非没有可能。
现在酒业与互联网的融合无疑还处在“表面融合”阶段,面对势不可挡的互联网大潮,酒业还需经历“三重门”,才可能实现与互联网的真正融合。