7月10日,茅台(贵州仁怀)营销有限公司发出《关于追究广州中黔商贸有限公司等单位违约责任的通报》从此次追究责任来看,不再是因为价格问题受罚,而是将重点放在了精细化管理上。
通报内容显示,此次处罚主要来源于公司人员在市场调研、考察及省区人员在市场交叉检查过程中,查实了部分经销商在日常经营中存在的违约行为而做出的。
这些现象要被罚
值得注意的是,其中3家违规内容为:从业人员对茅台企业文化、产品特点不了解;无学习培训记录或过于简单敷衍;未健全客户档案或拜访记录未及时更新,产品陈列混乱及指令性产品不齐。
25家单位存在:日常管理未达“5S”标准、档案管理不健全或缺失、无学习培训记录或者过于简单敷衍、产品陈列混乱及指令性产品不齐。
2家单位存在:基础管理不达标,日常销售记录、月度销售计划表、产品陈列混乱或指令性产品不齐、档案管理不健全或缺失、未建立或健全进销存台账记录,并无法说明部分货物流向。
沈阳玖鼎业茅台酒专卖店存在:基础管理不达标,未向客户提供信誉保真承诺,未使用专卖店前台系统,未制定客户开发维护计划,未提供品评服务,未定期拜访客户,且该单位基础管理时间长时间较差,省区要求整改,但始终不重视未进行整改。
湖南贤聚商贸存在:未建立或健全进销存台账记录,并无法说明部分货物流向,产品陈列混乱或指令性产品不齐、在未经公司同意下擅自变更法人。
在处罚部分,茅台方面视不同情况给予了通报批评、限期完成整改以及扣减2017年度合同供应量30%的处罚决定。
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