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藏酒认知

网上买酒之买到假的老酒怎么办?

2015/10/26 17:23:26 浏览:3972人  收藏

网上买酒之买到假的老酒怎么办?

  通过网上交易平台购买了几瓶老酒,到货之后发现是假的,是损失一些钱自认倒霉?还是拿起法律武器维权呢?网上买酒不同于平时,店家可能在千里迢迢的其他省市,维权之路似乎不是怎么简单,学几招网上买到假酒的处理方案。

  一:向消费者协会投诉

  消费者协会可以对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,因此向消费者协会投诉是最为简便的方法。

  二:向卖家申请退货

  向卖家说明情况,进行退货的相关事宜,必要的时候可投诉卖家信誉,防止更多的消费者受到欺骗。

  三:起诉

  如若以上两点都无法解决问题,协商不成,可通过起诉的方法要求赔偿。

  网上买到假的老酒维权就真的那么难吗?除了商家要承担一定责任,提供经营平台的网站是否也应承担相应责任?虽然制假、售假并不是网站所为,但作为购物平台,网站应当负有相应的法律责任。网上商铺向网站缴纳了管理费用,作为经营平台的网站对商户应当有审核和监管责任。

  另外就是目前生活中网上买到假货十分常见,但是消费者的维权意识确是越来越差了,即便有,也会因为种种困难,打消维权念头,这或许也是假货横生的原因之一。


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